“双十一”节后防骗指南请收好
时间：2023-11-13 18:47:51
这个“双十一”，您又买买买了吗？不少市民朋友反映，今年尾款刚付，快递就送到家门口了，“商家这是怕我退款吗”，大家纷纷调侃。小心！给你发快递的除了商家，骗子也可能借着快递的名头“清空”你的钱包。邯郸人，请查收这份“双十一”节后防骗指南。
收到“神秘”中奖包裹，竟差点遭遇“刷单诈骗”
近日，市民赵女士向记者反映，自己收到了个“神秘”包裹，碰上了不法分子，差点上当受骗。
“双十一”当天，赵女士收到了快递工作人员的电话，说她有个包裹到了。赵女士拿到包裹后也没多想，以为是自己网购的商品，但她打开一看，里面是一张感谢卡。
赵女士告诉记者，感谢卡上写着她中了一箱白酒，需扫描卡上的二维码领取。“真的假的？”抱着怀疑的态度，赵女士扫描了二维码，随即跳转到一张中奖页面，显示她获得了最高奖项——某知名品牌白酒一箱，需填写姓名、电话、地址领取。
赵女士按照要求一一填写后，页面显示24小时内会有客服人员与其联系，接听客服来电还有机会获赠高端腕表。不到半个小时，赵女士就接到了自称“中奖客服”的电话。“客服”在电话里告诉她，添加其微信就有机会获得更多大奖。
信以为真的赵女士添加了其好友，对方将她拉入了一个200多人的微信群聊中。赵女士告诉记者，管理员在群内介绍了奖励领取规则，只要点击群里的链接，关注店铺就能获取红包，多则近十元，少则一元。
看到这里，赵女士猛然发现这与此前看过的“刷单诈骗”案例非常相像，于是她便在群里发了一条“这不会是诈骗吧”的信息，管理员立马将她移出了群聊。
针对赵女士的经历，邯郸市公安局反电信网络诈骗中心民警提醒，“双十一”期间，要小心各类领取福利、免单、抽奖等活动，消费者收到此类消息或快递包裹需仔细辨别。不法分子通常会以领取福利为由，将消费者拉进群聊，再诱使其跳入“刷单返利”的陷阱，切莫贪小便宜吃大亏。
除了“神秘”包裹，今年，不法分子在“双十一”节后行骗还有什么新套路？
警惕虚假电商物流客服诈骗
“您好，我是物流客服，我们的工作人员不慎把您的快递弄丢了，现在和您沟通赔偿事宜。”
接到这样的理赔电话，别轻信。通常，不法分子会通过非法渠道提前知晓消费者的商品信息及快递单号，以此获取消费者的信任。然后，以快递丢失需“重新补发货”或“理赔”为由，添加消费者的微信、QQ，或下载App进行赔付，从而获取消费者的银行卡号、验证码等信息，再在消费者不知情的情况下将其钱财转走；也有不法分子会以“缴纳退款保证金”或以操作失误为由让受害人向指定账户退还差额等操作实施诈骗。
民警提醒，若消费者收到自称“客服”来电主动提出“理赔”，一定要去官方平台核实，向商家进行求证。切记，平台客服不会私下添加消费者的联系方式，正规退款流程中欠款会直接返回原支付账户。不要随便点击未知二维码、链接等，银行账号、手机银行验证码、身份证信息更不应轻易告知陌生人。
消费者可下载“国家反诈中心”App，并开启“来电预警”功能，以便识别预警可疑来电、短信、诈骗App。同时要警惕涉卡转账，一旦对方向你索要身份证信息、银行卡账号、密码、手机银行验证码等信息，应提高警觉，立即停止操作，并向公安机关报警寻求帮助。
邯郸新闻传媒中心记者 荣志晴
