邯郸招聘客服月薪2500/4000
邯郸招聘接听客服
1、接听用户的来电,按照相应流程给予客户准确的答复及操作指导;
2、受理用户的投诉及建议,并准确记录相关信息递交到相关处理部门;
3、准确记录用户反馈的问题,进行跟踪处理;
4、通过专业、优质的服务,解决用户问题,提升用户满意度;
5、从用户来电发现产品、流程等方面存在的问题,及时反馈相关人员;
6、严格遵守公司规章制度,对于公司信息数据严格保密。
岗位要求:
1、大专及以上学历;普通话标准,口齿清楚,语速适中;
2、良好的服务意识,积极主动;
3、良好的语言表达能力和理解能力,善于倾听,应变能力强;
4、有耐心,有责任心,情绪控制能力较强;
5、打字速度50字/分钟以上。
6、如有相关工作经验,可适当放宽岗位要求。
薪资福利
1、岗前带薪培训、在职晋升培训、科学完善的晋升机制;
2、享受节假日福利及法定假期,工作一年以上享有5天带薪年休假(每年增加1天);
3、单位提供员工食堂并协助安排住宿(前3个月免费后期每月收取一定管理费,水电费自理);
4、签订正式劳动合同、五险一金、带薪培训、月薪约2500-4000元;年底有年终奖励;(培训期80元/天;试用期2300左右)。
工作时间:每天8小时,每月休7-8天,轮班制
联系电话:15530089200
1、接听用户的来电,按照相应流程给予客户准确的答复及操作指导;
2、受理用户的投诉及建议,并准确记录相关信息递交到相关处理部门;
3、准确记录用户反馈的问题,进行跟踪处理;
4、通过专业、优质的服务,解决用户问题,提升用户满意度;
5、从用户来电发现产品、流程等方面存在的问题,及时反馈相关人员;
6、严格遵守公司规章制度,对于公司信息数据严格保密。
岗位要求:
1、大专及以上学历;普通话标准,口齿清楚,语速适中;
2、良好的服务意识,积极主动;
3、良好的语言表达能力和理解能力,善于倾听,应变能力强;
4、有耐心,有责任心,情绪控制能力较强;
5、打字速度50字/分钟以上。
6、如有相关工作经验,可适当放宽岗位要求。
薪资福利
1、岗前带薪培训、在职晋升培训、科学完善的晋升机制;
2、享受节假日福利及法定假期,工作一年以上享有5天带薪年休假(每年增加1天);
3、单位提供员工食堂并协助安排住宿(前3个月免费后期每月收取一定管理费,水电费自理);
4、签订正式劳动合同、五险一金、带薪培训、月薪约2500-4000元;年底有年终奖励;(培训期80元/天;试用期2300左右)。
工作时间:每天8小时,每月休7-8天,轮班制
联系电话:15530089200
联系方式(联系我时,请一定说明是从邯郸信息港上看到的)
联系方式:15632041870
联系地址:
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